Jak zvýšit svou důvěryhodnost a loajalitu u kolegů či zaměstnanců?
Prapůvodním úkolem mozku bylo zajistit naše přežití, tedy chránit náš život a být neustále ve střehu. Ani dnes tomu není jinak. Cca každou sekundu, aniž my bychom o tomto procesu měli tušení, mozek analyzuje, zda aktuální prostředí a dění kolem nás, je pro naše přežití v pořádku nebo ne. Vyhodnocuje stavy, informace, situace i osoby na ty, které jsou pro nás jakkoliv ohrožující, nebezpečné nebo naopak positivní, přínosné. Podle toho, k jakému výsledku mozek dospěje, takové emoce a zároveň reakce na danou situaci či osobu v nás vyvolá.
Nejistota znamená pro náš mozek stav ohrožení života.
Pokud nejsme schopni (tedy náš mozek není schopen) předpovědět přesný výsledek situace, vyhodnotí ji jako ohrožující a nastaví se na nejvyšší stupeň pohotovosti. Jde o život. Je tedy důležité, abyste v dostatečném časovém předstihu, před plánovanou poradou či před jiným formálním setkáním, seznámili své zaměstnance, o čem se přesně bude jednat a také konkretizovali cíl meetingu, aby mozek věděl, co ho přesně čeká a mohl být „v klidu“. Dejte kolegům možnost, aby se na svou roli a vaše očekávání připravili. Dosáhnete toho, že všichni zúčastnění budou v emoční i hormonální v pohodě. Snížíte tím nejistotu a pocit ohrožení.
Pokud tyto pocity člověk má, je automaticky v módu strachu, odmítání, hůře komunikuje, vše bere jako útok na svou osobu, méně kooperuje a není otevřen jiným názorům a nápadům. Má dojem, že je terčem útoku a musí se bránit – buď protiútokem, zamrznutím, tedy mlčením nebo radikálním odmítáním návrhů ostatních bez jakékoliv předchozí racionální úvahy. Připomíná Vám to průběh porad u Vás ve firmě?
Co tedy můžete udělat?
Poskytněte zaměstnancům možnost spolurozhodovat – třeba i v banalitách, zvýšíte tak jejich pocit bezpečí, důležitosti, důvěry v ně i toho, že mají šanci nějakým způsobem aktuální situaci ovlivnit.
Úkoly lidem rozdělujte do malých úseků s přesnou definicí výstupů a deadline, což je pro mozek lépe uchopitelné než stanovené dlouhodobé úkoly. Po nich dejte zaměstnanci vždy zpětnou vazbu k jejich provedení. Nezapomeňte na pochvalu.
Dejte lidem při zaučení jasně najevo, že chyby jsou součástí procesu učení.
Seznamte zaměstnance s vhodně vybranými konkrétními čísly, jak se firmě daří, jaké jsou plány do budoucna, jaké změny je budou čekat, jak konkrétně se dotknou jejich práce a jaký pro jejich tým i jednotlivce budou mít přínos.
Jasně jim sdělte svou vizi, popište dlouhodobé, ale předně ty krátkodobé cíle, kterých chcete ve firmě společně dosáhnout. Dáte tak jejich mozku jasný směr a cílovou rovinku, ke které bude směřovat svou aktivitu. Cestu, tedy strategii a dílčí kroky už nechte na nich a jejich aktivitě. Když je zapojíte, podpoříte jejich angažovanost.
V cílové rovince se vždy zastavte a společně vychutnejte dosažení cíle - pochvalou, poděkováním, třeba i společným posezením.
Impulzy k zamyšlení:
Nastala v minulých 2 týdnech situace, kdy jste mohl v druhém člověku vyvolat pocit ohrožení či nejistoty?
Jak tomu příště zabráníte?
Na co přesně si na základě této znalosti dáte v komunikaci pozor?
Být efektivní leader neznamená pouze rozdat úkoly a očekávat jejich splnění. Nadchnout, přesvědčit a motivovat kolegy je nesmírně důležité. Pokut tedy víme, jak náš mozek funguje, můžeme tyto poznatky využít ve prospěch svého týmu i k dosažení společného cíle.
Irena Houdková
Netradiční asertivní finty, jak ustát silné emoce
Trápíte se kvůli sebemenší výtce a berete si vše osobně? Snažíte se mít své emoce nějak pod kontrolou, byť to ve Vás vře jako v papiňáku? Boucháte jako sopka tam, kde byste měli zachovat klid? Pak se Vám budou hodit tyto finty.
Irena Houdková
Milý deníčku, dneska se citím fakt mizerně
Psát si deník? Na to jsem snad už dost velká, ne? Možná právě proto bysme si ho i my dospěláci měli pořídit. Koho občas nepotrápí černé myšlenky, pochmurné nálady nebo pocit, že toho máme hrozně hodně?
Irena Houdková
Jaké máš ráno, takový máš den...
O tom svědčí i pořekadlo, že někdo „dobře naladěný" vstával zadní částí těla napřed. Pokud začnete den ve spěchu, stresu a se špatnou náladou, v podobném duchu budete prožívat celý den. Jak si ho zpříjemnit?
Irena Houdková
Šéf začal kolegyni zvát na samostatné porady. Nebo to nebyly porady?
Práce přibylo, a tak jsem uvítala novou kolegyni. Malovala jsem si, jak to bude v práci frčet. A také, že se už nebudu muset nervovat kvůli termínům a přesčasům. Ale všechno bylo jinak...
Irena Houdková
Každý může vyhořet. To není ostuda.
Právě naopak. Pokud si to člověk včas přizná, může s tím něco dělat. Dřív, než se situace rapidně zhorší a jediným řešením budou antidepresiva. Ale chce to sakra ODVAHU si to přiznat a potlačit EGO.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Přes Česko jdou bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Místo Česka Rwanda? Nejasný osud ilegálních migrantů do Evropské unie
Migračním paktem jsme udělali důležitý krok k řešení ilegální migrace, ale je potřeba pokračovat....
„Žiju jen z humanitární pomoci.“ Válka vehnala do bídy miliony Ukrajinců
Premium Kdo se měl před válkou špatně, ten se po dvou letech jejího trvání má ještě hůř. Důsledkem...
Pravda o Vrběticích. Ruští agenti nebyli jen dva a proč mrtví Češi neměli šanci
Premium Co předcházelo a co následovalo po výbuchu muničního skladu ve Vrběticích v roce 2014? Kolik...
Přes Česko jdou bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 208
- Celková karma 15,67
- Průměrná čtenost 547x
Ráda přivádím čtenáře k zamyšlení, provokuji, zpochybňuji zažité ,,pravdy“ a stereotypy v myšlení a jednání, které jsou mnohdy brzdou na cestě k úspěchu, změnám, vnitřnímu klidu, kvalitnímu spánku i spokojenosti.
Jsem opora mých klientů v náročných životních i profesních situacích, jakou je např. syndrom vyhoření. https://houdkova-profikouc.cz/