Doháníte vaše zaměstnance k vyhoření? Přicházíte zbytečně o spoustu peněz!
Poděkování či pochvala nehrozí, občas se zaměstnancům tedy dostane alespoň v té finanční podobě. Naštěstí přibývá i rozumných zaměstnavatelů, kteří se zajímají nejen o výkony a výsledky, ale i o lidi samotné. Vědí, že najít kompetentní náhradu za vyhořelé zaměstnance, zaškolit je a dát jim potřebný čas na zaučení, je velmi drahé. A také si uvědomují, že investice do preventivních opatření se firmě vrátí nejen v dobré pracovní atmosféře, ale i vysoké produktivitě práce vašich zaměstnanců, efektivitě i kreativitě při řešení problémů a neposledně i v loajalitě.
Co může firma v prevenci syndromu vyhoření pro své lidi udělat?
Určitě by měla podávat pravidelný feedback, nejlépe několikrát ročně, aby zaměstnanci netápali a neodhadovali, zda pracují dle očekávání nadřízeného, či je u nich v určitých oblastech potenciál ke zlepšení. Pozor, aby zpětná vazba nebyla jen nutnou roční formalitou bez konkrétních výstupů či jasných plánů na další období, ale a zároveň řádnou kontrolou zrealizovaných cílů.
Také pochvala a poděkování by měly být běžnou součástí firemní kultury. Nejen finanční ocenění, ale i pouhé slovní vyjádření zaměstnance vnitřně motivuje a zvyšuje jejich loajalitu, jakož i pocit spokojenosti a štěstí v práci. Pochvalou a oceněním zaměstnavatel naplní jednu ze základních sociální potřeb člověka – potřebu uznání a tím také zvyšuje jeho pocit důležitosti. Rovnováha mezi požadavky, kompetencemi a odpovídajícími pravomocemi je důležitá.
Co se hodně ve firmách podceňuje, je podávání férových a transparentních informací, aby zaměstnanci věděli, jak se firmě daří a jaké má vyhlídky do budoucna, jaké změny přijdou. Naplňuje se tak další sociální potřeba, a to pocit jistoty a bezpečí, potřeba mozku vědět, jaký je aktuální stav a co se bude dít dále.
Pro zaměstnance je také důležitý pocit partnerství a rovnocennosti, neboť každá pozice ve firmě je pro její chod stejně důležitá. Zdvořilé pozdravení na chodbě, ideálně i s oslovením jménem každého potěší. Umožněte svým pracovníkům spoluúčast na rozhodování, tvorbě pravidel a směrnic, tím dosáhnete větší ochoty pravidla dodržovat a požadovat totéž i po ostatních.
Pokud se chcete vyhnout monotónnosti a snížit chybovost, zorganizujte pravidelnou rotaci. Tím se také lidé naučí další kroky z výrobního procesu a budou se moci vzájemně lépe zastoupit a pochopit problematiku druhého. Můžete také lidem ukázat smysl a přínos jejich práce, aby si lépe dovedli představit, komu svou prací pomohou a ulehčí život (předvést lidem z výroby použití finálního výrobku).
Umožněte svým zaměstnancům využít flexibilní pracovní dobu, home office, sick days. Zkušební období bylo dost dlouhé a mnohde se osvědčilo. Stejně tak důležité je nastavení rozumné míry přesčasů u klíčových osob, nepožadujte po svých zaměstnancích, aby byli neustále k zastižení, v jejich osobním volnu jim umožněte, vypnout a načerpat novou fyzickou i mentální energii pro další výkony.
Zaměstnanci také ocení podporu jejich dalšího vzdělávání a rozvoje, jako jsou kurzy, školení, zajímavé volnočasové benefity jako fitness, plavání, masáže atd. Mají pocit, že s nimi firma do budoucna počítá, že do nich investuje.
V mnoha firmách fungují neformální setkání, která podporují týmovou spolupráci formou sportovních aktivit, výletů se zapojením rodinných příslušníků, (bowling, čajovna, restaurace).
Lidé díky tomu lépe komunikují, řeší konfliktní situace i lépe zvládají i krizové situace.
Jako účinná zpětná vazba s motivačním prvkem se osvědčilo pravidelné provádění anonymních dotazníků spokojenosti. Z nich se dají čerpat dobré nápady či opatření, které by mnohdy zapadly. O jejich výběru a realizaci může rozhodovat komise složená přímo ze zaměstnanců z různých úseků a pozic.
Nechte také své lidi nahlédnout pod pokličku jiných oddělení, mohou například strávit jeden den prací na jiném úseku či oddělení, lidé z kanceláří si vyzkouší na 6 – 8 hodin směnu v provozu. Lépe se poznají a také pochopí, s čím se ostatní denně musí potýkat. Jejich zkušenosti můžete zveřejnit formou článků či fotografií ve firemním časopise.
Dopřejte svým zaměstnancům dovolenou o délce až 14 dní bez přerušení a nutnosti během ní řešit pracovní záležitosti. 14 dni v kuse je minimální doba, za kterou je možné se vypnout a načerpat sílu. Ideální délka dovolené pro tělo i duši jsou 3 týdny nepřerušené dovolené.
A co je opravdu důležité, vnímejte své zaměstnance jako lidi s osobními problémy, nejen jako čísla v docházkovém systému či „lidské zdroje“.
V příštím článku si povíme, jak se může projevovat váš zaměstnanec, který je blízko syndromu vyhoření.
Irena Houdková
Netradiční asertivní finty, jak ustát silné emoce
Trápíte se kvůli sebemenší výtce a berete si vše osobně? Snažíte se mít své emoce nějak pod kontrolou, byť to ve Vás vře jako v papiňáku? Boucháte jako sopka tam, kde byste měli zachovat klid? Pak se Vám budou hodit tyto finty.
Irena Houdková
Milý deníčku, dneska se citím fakt mizerně
Psát si deník? Na to jsem snad už dost velká, ne? Možná právě proto bysme si ho i my dospěláci měli pořídit. Koho občas nepotrápí černé myšlenky, pochmurné nálady nebo pocit, že toho máme hrozně hodně?
Irena Houdková
Jaké máš ráno, takový máš den...
O tom svědčí i pořekadlo, že někdo „dobře naladěný" vstával zadní částí těla napřed. Pokud začnete den ve spěchu, stresu a se špatnou náladou, v podobném duchu budete prožívat celý den. Jak si ho zpříjemnit?
Irena Houdková
Šéf začal kolegyni zvát na samostatné porady. Nebo to nebyly porady?
Práce přibylo, a tak jsem uvítala novou kolegyni. Malovala jsem si, jak to bude v práci frčet. A také, že se už nebudu muset nervovat kvůli termínům a přesčasům. Ale všechno bylo jinak...
Irena Houdková
Každý může vyhořet. To není ostuda.
Právě naopak. Pokud si to člověk včas přizná, může s tím něco dělat. Dřív, než se situace rapidně zhorší a jediným řešením budou antidepresiva. Ale chce to sakra ODVAHU si to přiznat a potlačit EGO.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Steinmeier si v Praze může zlepšit reputaci. Poškodil mu ji döner v Turecku
Pondělní dvoudenní návštěva Česka s fotkami od Vltavy je pro německého prezidenta Franka-Waltera...
Člověk v tísni poprvé sbírá peníze na Palestince. Hamásu nepůjdou, slibuje
Největší a nejznámější česká humanitární organizace se odhodlala k bezprecedentnímu kroku. Poprvé...
Exprezident Klaus nepovažuje dvacet let Česka v EU za úspěšné období
Exprezident Václav Klaus vystoupil silně kriticky ke dvacátému výročí vstupu České republiky do...
OBRAZEM: Dvě různá řešení příkladu s cukrovím. Řešte hlavolamy přijímaček
Na vyhodnocení jednotné přijímací zkoušky budou uchazeči o střední školy a víceletá gymnázia čekat...
- Počet článků 208
- Celková karma 15,73
- Průměrná čtenost 547x
Ráda přivádím čtenáře k zamyšlení, provokuji, zpochybňuji zažité ,,pravdy“ a stereotypy v myšlení a jednání, které jsou mnohdy brzdou na cestě k úspěchu, změnám, vnitřnímu klidu, kvalitnímu spánku i spokojenosti.
Jsem opora mých klientů v náročných životních i profesních situacích, jakou je např. syndrom vyhoření. https://houdkova-profikouc.cz/